近幾年，人工智能、物聯網、云計算等新技術的深入應用，以及用戶需求的不斷提升，門禁市場發生了極大變化，產品形態越來越多樣化，使得門禁市場充滿發展機遇和挑戰。同時，隨著越來越多核心業務并非門禁的廠商也加了門禁行業，門禁市場企業競爭也愈加激烈。而門禁在提升用戶使用體驗、減少物業管理成本及提升工作效率方面發揮著重要作用，是解決人行出入口安全管理的有效措施。那么，門禁廠家應該如何把握市場發展機遇，在不斷創新中謀得更大的生存空間。

1、注重用戶體驗

對于任何產品而言，如果用戶的使用體驗不佳，那么它的市場領域必將受到限制。相比傳統門禁便捷性差、安全性低、易丟失、易損壞、易復制；制卡、回收卡成本高且流程繁瑣，用戶體驗不佳，因此門禁廠家應該傾向發展更具人性化設計的智能門禁：二維碼開門、藍牙開門、遠程開門等多種手機開門方式，并且考慮是否達到以下幾點：

• 實用性：產品的設計是否滿足場景化應用。
• 易用性：使用方式是否簡單易懂，能否適用于大部分使用者。
• 便捷性：開門方式是否足夠方便，開門時間是否足夠快速。
• 整體美觀度：產品是否可以根據具體場合進行加裝又不影響美感。

2、堅持產品可靠

設備要可靠穩定，這樣能夠長久運維，減少售后成本；例：在北方冰天雪地的時候，要滿足零下超低溫環境穩定運行，在南方高溫雷雨天氣的時候，要滿足高溫高濕打雷環境持續運行，在工程施工的時候，要能夠確保因對接線不熟悉情況下接錯線接反線不會燒壞設備。

門禁系統是一長期不間斷運作的系統，確保打雷下雨、斷網等非理想環境下正常運作，加之大量的人流出入給系統帶來很大的壓力，所以過硬的產品質量，才能降低系統的運維成本，保障系統的長久穩定運行，提供優質的用戶體驗，也能幫助物業快速建立自己的好口碑。

所以，無論產品功能如何多樣化、系統軟件集成度多高，在基于用戶業務主訴求下，為客戶提供穩定且高效運行的管理系統、工業級的可靠和安全的硬件產品才是門禁廠商的立身之本。

3、保證客戶服務

正所謂“一流的企業，一流的服務”，對于任何行業來說，服務在很大程度上會影響用戶的決策。這個服務包括售前服務和售后服務。在售前服務方面，要盡可能詳細地了解用戶給出的需求，并精準判斷能否提供符合需求的詳細產品解決方案；在售后服務方面，門禁廠商要擁有一套全方位的售后服務措施保障用戶權益，如遇產品使用、技術或其它問題時，廠商需要做到不推諉，一切以用戶為中心。